Vous arrêtez quand vous voulez
BlindLuck Casino Fermer le Compte
Pause ou arrêt définitif ? Nous le rendons simple. Choisissez time-out, auto-exclusion ou fermeture permanente.
Trois options
Trois façons de prendre du recul : time-out de 24 heures à une semaine, auto-exclusion d'un à six mois, ou fermeture permanente. Le bon choix dépend de votre besoin d'une pause ou d'un arrêt définitif.
Time-out (refroidissement)
Le time-out est une courte pause que vous fixez. Choisissez 24, 48, 72 heures ou une semaine. Pendant cette période, vous ne pouvez pas vous connecter ni recevoir de marketing. Impossible de lever avant la fin de la période.
Auto-exclusion
Plus de temps loin du jeu ? Auto-exclusion d'un, trois ou six mois. Vous ne pouvez ni vous connecter ni déposer. Le solde restant est retiré avant le début de l'exclusion.
Fermeture définitive
Arrêter pour de bon ? Envoyez un e-mail au support en indiquant clairement que vous voulez fermer définitivement. Nous traitons la demande sous 24h. Le solde est retiré vers la méthode vérifiée.
La fermeture définitive est sans retour. Une fois le compte fermé, vous ne pouvez pas en ouvrir un autre à votre nom. Les données sont archivées conformément à la loi (généralement cinq ans pour les données financières).
Comment demander la fermeture
Trois voies. Chat en direct : demandez à l'agent de lancer la procédure. E-mail : à support@blindluck.casino en précisant nom de compte et type de fermeture. Paramètres du compte : sous "Jeu Responsable" vous trouvez "Fermer le compte".
Mises et bonus en cours
Paris ouverts (sport) ? Nous attendons le résultat avant de retirer le solde. Les bonus actifs expirent, et les exigences non remplies font perdre le solde bonus.
Auto-exclusions externes
Vous voulez vous exclure de plusieurs casinos ? EVALUJEU et le fichier des interdits de jeu de l'ANJ couvrent les opérateurs sous licence française. GamStop couvre les sites sous licence UK. GamBan est un logiciel qui bloque tous les sites de jeu sur vos appareils. En tant que casino international, BlindLuck n'est pas connecté automatiquement aux fichiers ANJ, mais nous respectons les exclusions externes sur demande.
Aide pour problèmes de jeu
Vous fermez parce que le jeu vous a échappé ? Contactez Joueurs Info Service (09 74 75 13 13) ou SOS Joueurs. Gratuit et anonyme. Plus sur jeu responsable.
24+. Jouez avec modération. Conditions applicables.