Behøver jeg en konto for at spille?

Ja, for at spille for rigtige penge skal du have en verificeret konto. Nogle slots kan du prøve i demo-tilstand uden konto.

Hvordan verificerer jeg min konto?

Upload et gyldigt ID og en nylig adressedokumentation via din kontoside. Kontrollen tager som regel et par timer.

Kan jeg justere mine grænser?

Ja, i dine kontoindstillinger kan du sætte daglige, ugentlige og månedlige grænser for indbetalinger, indsatser og tab.

Hvad hvis jeg har glemt min adgangskode?

Klik på login-siden på 'glemt adgangskode' og indtast din e-mail. Du modtager straks et reset-link.

Hurtige svar på de vigtigste spørgsmål

BlindLuck Casino FAQ

Fra registrering til udbetaling og fra bonusser til verifikation. Vi har samlet de hyppigste spørgsmål på én side.

Konto og registrering

At oprette en konto tager mindre end to minutter. Du udfylder dine grunddata, vælger en adgangskode, bekræfter din e-mailadresse, og du er aktiv. Verifikation af din identitet er nødvendig før din første udbetaling.

Verifikation foregår via upload af et gyldigt pas eller kørekort plus et nyligt adressedokument. Det kan være en bankudskrift eller energiregning, ikke ældre end tre måneder. Vores compliance-team behandler din dokumentation som regel inden for få timer.

Indbetalinger

MobilePay er for danske spillere den hurtigste indbetalingsmetode. Kort, e-wallets som Skrill og Neteller samt krypto er også tilgængelige. Alle indbetalinger bogføres straks. Der er ingen omkostninger fra vores side.

Udbetalinger

Du anmoder om udbetaling via kasseren. Krypto er den hurtigste, ofte inden for få timer. MobilePay og bankoverførsel tager op til en arbejdsdag. Sørg for, at din konto er verificeret, så udbetalingen kan behandles uden ekstra kontrol.

Bonusser

Bonusser har omsætningskrav. Det betyder, at du skal omsætte bonusbeløbet et antal gange, før du kan trække gevinster. Standard er 35x bonusbeløbet, gyldigt i 30 dage. Tjek altid de specifikke vilkår for hver bonus.

Tekniske problemer

Hænger et spil, eller indlæser siden ikke korrekt? Prøv først at rydde din browser-cache eller åbne siden i et privat vindue. Hjælper det ikke, så kontakt vores support via live chat med en beskrivelse og en skærmbillede.

Sikkerhed

Vi bruger SSL-kryptering for alle forbindelser og to-faktor autentificering som ekstra sikkerhedslag. Aktivér 2FA i dine kontoindstillinger for ekstra beskyttelse mod uautoriseret adgang.

Ansvarligt spil

Du kan sætte indskuds-, tabs- og sessionsgrænser via dine kontoindstillinger. Brug for en pause? Vælg en selvudelukkelse fra én uge til seks måneder. Læs mere om ansvarligt spil og at lukke din konto.

Kontakt og hjælp

Live chat er den hurtigste vej til support, døgnet rundt. E-mail egner sig til mindre presserende sager. Tjek også hjælpesiden for mere baggrund.

Ikke fundet dit svar? Kontakt support

24+. Spil ansvarligt. Vilkår gælder.

FAQ